Die kürzlich veröffentlichte Umfrage von American Express in Zusammenarbeit mit Civey zeigt, dass 91,6 Prozent der deutschen Befragten kleine Geschäfte und Restaurants vor Ort schätzen und als essenziell für eine lebenswerte Innenstadt betrachten. Sowohl ältere Generationen als auch die junge Generation Z (Geburtsjahrgänge ab 1997) stimmen dieser Aussage zu 91,5 Prozent zu. Besonders geschätzt werden die Möglichkeit, Waren direkt vor Ort zu erwerben, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen und soziale Kontakte zu pflegen.
Deutsche unterstützen lokale Geschäfte tatkräftig
Die Deutschen zeigen eine starke Motivation, lokale Geschäfte zu unterstützen. Nahezu die Hälfte der Befragten (49,4 Prozent) gibt an, dass ihre Einkäufe dazu dienen, die kleineren Läden am Leben zu erhalten. Besonders wichtig ist ihnen dabei die Förderung einer lebendigen Nachbarschaft (41,4 Prozent). Die Umfrage zeigt zudem regionale Unterschiede: In Bayern (51,1 Prozent) und Baden-Württemberg (50,8 Prozent) setzen sich die Menschen besonders engagiert für den Erhalt lokaler Betriebe ein, während in Mecklenburg-Vorpommern (41,5 Prozent) und Sachsen (43,7 Prozent) das Motiv etwas weniger ausgeprägt ist.
Die Umfrage zeigt, dass Nahrungs- und Genussmittel bundesweit bei 59,6 Prozent der Befragten bevorzugt vor Ort gekauft werden. Auch Blumen, Pflanzen und Tierbedarf (46,8 Prozent) sowie medizinische Produkte (39,4 Prozent) stehen hoch im Kurs. Bei der jungen Generation Z sind vor allem Bücher und Zeitschriften (42,6 Prozent) beliebt. Gastronomische Betriebe führen bei Dienstleistungen mit 73,5 Prozent die Beliebtheitsskala an, gefolgt von Friseur- und Kosmetiksalons (61,6 Prozent) bei allen Befragten.
Die Umfrage zeigt, dass Berlin als Vorreiter des bargeldlosen Bezahlens unter den Bundesländern hervorsticht. Eine deutliche Mehrheit (54,9 Prozent) der Befragten wünscht sich eine hohe Flexibilität bei den Zahlungsmethoden. In Berlin ist dieser Trend besonders ausgeprägt, da rund 61 Prozent der Menschen alternative Zahlungsmittel wie Kredit- bzw. Giro- & EC-Karten sowie Bezahl-Apps bevorzugen. Die Hauptstadt setzt somit neue Maßstäbe in der fortschreitenden Entwicklung elektronischer Zahlungsoptionen.
Die Ergebnisse der Umfrage belegen die Leidenschaft der Deutschen für lokale, kleinere Geschäfte und ihre Wertschätzung für deren Rolle im städtischen Leben. Fabiana Mingrone, Country Managerin von American Express in Deutschland, betont die Bedeutung dieser Geschäfte als Rückgrat unserer Gemeinschaft. American Express startet deshalb die vierte Ausgabe der „Shop Small“ Initiative, um Karteninhabern Anreize zu bieten, lokale Geschäfte und Restaurants zu unterstützen.
Mit dem Shop Small Gewinnspiel von American Express werden Kunden ermutigt, in lokalen Geschäften einzukaufen. Die Aktion läuft bis zum 15. August und bietet die Möglichkeit, 100.000 zusätzliche Membership Rewards Punkte oder 100.000 extra PAYBACK Punkte zu gewinnen. Die Teilnahme ist denkbar einfach: Kunden müssen lediglich ihre American Express Karte registrieren und in einem teilnehmenden Geschäft damit bezahlen.
American Express unterstützt das ganze Jahr über aktiv kleinere Unternehmen und betont die Bedeutung des Local Shopping in den sozialen Medien. Die Kooperation mit Influencern, darunter Yulia Slavinskaya aus München (@thisisyules), verstärkt diese Bemühungen. Yulia teilt online ihre positiven Einkaufserfahrungen vor Ort und gibt wertvolle Shoppingtipps. Die Kampagne umfasst zudem Influencer aus Frankfurt, Köln und Berlin, die ebenfalls die Wichtigkeit des Einkaufens in lokalen Geschäften hervorheben und somit die lokale Wirtschaft stärken.
Die Ergebnisse der Umfrage verdeutlichen, dass die Deutschen die Vielfalt und den einzigartigen Charme kleiner Geschäfte zu schätzen wissen. Sie zeigen eine aktive Bereitschaft, sich für den Erhalt dieser lokalen Betriebe einzusetzen. Die von American Express ins Leben gerufene Initiative „Shop Small“ trägt dazu bei, dass diese Geschäfte florieren und somit unsere Innenstädte lebendig und liebenswert bleiben. Gemeinsam können wir die kleinen Geschäfte um die Ecke unterstützen und unsere Nachbarschaften stärken.
